תקנון אתר www.digital-studio.co.il

מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
תקנון האתר ומדיניות הפרטיות יחדיו מהווים את תנאי השימוש המחייבים באתר, וכל משתמש אשר עושה שימוש באתר ו/או מבצע בו פעולה כלשהי, מאשר ומסכים לתנאים המפורטים בהם במלואם וללא סייג.
למען הסר ספק, במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות מדיניות הפרטיות תגבר ההוראה המרחיבה את זכויות המשתמשים ובכפוף להוראות כל דין.

מסמך זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.

תנאי השימוש המפורטים מהווים תנאי שימוש מחייבים בין המשתמש לבין שירן דולב- מנהלת האתר (להלן: "החנות/ האתר").

באתר שלנו ניתן לרכוש כרטיסי ביקור דיגיטליים וכרטיסי ביקור חכמים (NFC).

כל המחירים כוללים מע״מ, זמני האספקה עד 14 ימי עסקים, ויש לכם זכות ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן.

אם תרצו לבטל את העסקה- תוכלו לעשות זאת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו מכוחו.

השימוש באתר מיועד למבוגרים מעל גיל 18 בלבד.

כתובת דוא"ל רשמית של החנות/ מנהלת האתר/ ממונה על מאגר המידע/ ממונה על הגנת הפרטיות/ ממונה על הנגישות היא: shiran@int-studio.com

כל פנייה בנוגע לשירות הלקוחות, ביטולים, החזרות או שאלות משפטיות תתבצע דרך כתובת זו בלבד. התקנון המלא הוא המחייב, ותקציר זה מובא לנוחות בלבד.

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, לרבות העדכונים שיערכו בה מעת לעת וכן להוראות חוק הגנת הפרטיות.

הנהלת האתר מתחייבת כי איסוף המידע, שמירתו ועיבודו ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ובפרט לתיקון 13 לחוק. כל שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר המפורסמת באתר ומהווה הסכמה מפורשת של המשתמש לאמור בה.

לידיעת המשתמשים באתר!

קיימת מדיניות פרטיות והשימוש באתר כפוף לה לרבות בכל הקשור לאיסוף מידע, שמירה על המידע והשימוש במידע, הגנה וזכויות המשתמשים בקשר למידע והסכמת המשתמשים.

שימוש בקבצי Cookies עוגיות

לידיעת המשתמשים כי האתר עושה שימוש בעוגיות מהסוגים הבאים: חיוניות, פונקציונליות, אנליטיות וסטטיסטיות, ושיווקיות.

המשתמש רשאי לנהל את בחירתו באמצעות מנגנון Cookie Banner באתר. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לאחר הסכמה מפורשת (opt-in . המשתמש יכול לשנות את העדפותיו בכל עת, והחנות תתעד את ההסכמות שניתנו.
החנות שומרת לעצמה הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. החנות מתחייבת להודיע למשתמשים במקרה של שינוי מהותי בתנאי השימוש בתקנון או במדיניות הפרטיות, ובפרט בכל שינוי הנוגע לאופן עיבוד המידע האישי או לזכויות המשתמשים. ההודעה תימסר באמצעות פרסום באתר ובאמצעים נוספים ככל שיידרש, וזאת בטרם כניסת השינויים לתוקף.

רישומי המחשב של הנהלת האתר בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

יובהר כי חלק מהעוגיות עשויות להיות מופעלות באמצעות ספקי צד ג׳ כגון Google, Meta או ספקי שירות אחרים, לצורך ניתוח שימוש, מדידה ושיווק מותאם אישית. החנות מתחייבת כי כל שימוש כאמור נעשה בהתאם לדין ובכפוף למדיניות הפרטיות של הנהלת האתר ושל אותם ספקי צד ג׳.

תנאי שימוש והגבלות על שימוש

רשאים להשתמש באתר העומדים בתנאים הבאים:

בגירים מעל גיל 18 בלבד, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטין מתחת לגיל 18 או מי שאינו כשיר משפטית נדרש לקבל את הסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי לשימוש באתר ולביצוע רכישות בו.

החנות לא תישא באחריות לכל שימוש או רכישה שנעשו בניגוד להוראה זו, והיא רשאית לבטל עסקה שבוצעה על ידי קטין או מי שאינו כשיר משפטית ללא אישור כאמור.

כל מי שברשותו דואר אלקטרוני (Email) תקין ואשר פרטיו האישיים ויתר שדות החובה בטופס ההזמנה באתר מולאו נאמנה בביצוע הליך הקנייה באתר, לרבות ומבלי לגרוע: כתובת, מספר תעודת זהות, מספר טלפון נייד.

כל מי שהינו בעל כתובת בישראל וכן לכל מי שהינו בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון זר תקפים או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל וכן כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המקובלות.

הגבלת שימוש- על אף האמור לעיל, החנות רשאית שלא לאפשר לאדם ולכל קבוצת אנשים את השימוש באתר, בין אם אושר שימוש כזה בעבר ובין אם לאו, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הנמקה ו/או במתן הודעה מראש. ובין השאר בשל הסיבות הבאות אך לא רק: אמצעי תשלום לא תקף, מסירת פרטים לא-נכונים, פגיעה בחנות, באתר ו/או פגיעה במשתמש אחר.

החנות מתחייבת כי אתר האינטרנט הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג- 2013. אנו פועלים לשיפור מתמיד של חוויית הגלישה כדי לאפשר שימוש נוח ושוויוני לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במקרה של קושי או בעיה בנגישות  ניתן לפנות לשירות הלקוחות כפי הפרטים המופיעים בתקנון במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש באתר, והחנות תפעל לתקן את הליקוי בהקדם.

המחאת זכויות

החנות רשאית להמחות או להעביר את זכויותיה ו/או חובותיה לפי תקנון זה, כולן או חלקן, לצד שלישי, וזאת ללא צורך בקבלת הסכמת המשתמש והכל בכפוף למדיניות הפרטיות ולקבוע בה. המשתמש אינו רשאי להמחות זכויותיו ו/או חובותיו כלפי החנות ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מהחנות.

תהליך ביצוע הרכישה

תהליך הרכישה יתחיל בהקלקה באמצעות העכבר על לשונית ה "אני רוצה לרכוש" אשר תוביל לטופס מילוי פרטי המשתמש, לרבות פרטי כרטיס אשראי, ואישור קריאת והסכמה לאמור בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות באתר, ואשר בסיומו תופיע הודעה על השלמת ההזמנה.

על מנת להבטיח את ביצוע הרכישה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים בטופס מילוי הפרטים הנדרשים במדויק.

בסיום הפעולה המתוארת בסעיף זה, תישלח למשתמש הודעה בדוא"ל המאשרת את השלמת הרכישה. יובהר שאי קבלת ההודעה מכל סיבה שהיא אינה גורעת מתוקף השלמת העסקה מקום בו התקבלה הודעה על השלמה כאמור לעיל.

בעת עדכון סל הקניות, החנות שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת ללקוח אודות הסל במידה וננטש/נשכח, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה. לתשומת לב, יתכן שאם התחלת בביצוע הזמנה ולא השלמת אותה, פרטי הזמנתך לא יישמרו בסל הקניות ולא יוצגו בפניך בעת ביקורך הבא באתר.

על המשתמש לוודא כי המוצר שהזמין מתאים לצרכיו האישיים ולחנות לא תהיה כל אחריות לאי התאמה של מוצר למשתמש.גוון המוצרים המוצגים באתר הינו כללי ויכול שתהיה סטיה בגוון הצבע המוצג במכשירים השונים לעומת צבע המוצר בפועל.

מחירים

המחירים באתר כוללים מס ערך מוסף. מחירים לצרכן יוצגו תמיד כולל מע"מ וככל שיוצגו מחירים לעסקים אלה יוצגו ללא מע"מ.

החנות רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת והעדכונים יפורסמו באתר. המחיר התקף ביחס לרכישה שבוצעה הינו המחיר שהופיע באתר בעת השלמת תהליך הרכישה ועם קבלת אישור השלמת הרכישה באמצעות הדוא"ל על-ידי המשתמש. במידה שמחיר מוצר כלשהו עודכן באתר בטרם השלמת תהליך הרכישה, המשתמש מודע לכך שיחויב בהתאם למחיר המעודכן.

במקרה שמוצג אחוז הנחה בעסקה, מחיר המוצרים הסופי לאחר הנחה המוצג בעסקה בש"ח הוא המחיר המחייב. הצגת אחוז הנחה בעסקה הינו לצרכי נוחות בלבד ומעוגל בכללי עיגול מקובלים כלפי מטה.

במקרה שהרוכש יקבל הטבה בשל הרכישה יהיה זכאי לה רק במידה והשלים את הרכישה ולא ביטל אותה בטרם קבלת המוצר ועל פי הוראות הדין.

הנהלת האתר/ החנות אינם מתחייבים שהמחירים של המוצרים המפורסמים באתר הם המחירים הזולים ביותר.

ביטול עסקה

המשתמש רשאי לבטל עסקה באמצעות האתר (להלן:"עסקה") בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן ולתקנות שהותקנו מכוחו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בסעיף ‏זה להלן לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, תגברנה הוראת חוק הגנת הצרכן.

מובהר בזאת כי הזמנות הכוללות מוצרים או שירותים מותאמים אישית (למשל עיצוב כרטיס ביקור דיגיטלי אישי או תוצר שיווקי ייחודי לפי דרישת המשתמש) אינן ניתנות לביטול לאחר תחילת העבודה בפועל על הכנת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.

אופן ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה באמצעות משלוח הודעת ביטול באחת הדרכים הבאות:

בדוא"ל לכתובת  shiran@int-studio.com

פנייה ישירה לשירות הלקוחות אשר פרטיו מופיעים באתר.

טופס ביטול עיסקה מובנה באתר.

ככל ונותנת השירות טרם החלה בעבודה על המוצר, תבוטל העסקה בניכוי דמי ביטול ו/או דמי סליקה בגובה של 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לא ניתן יהיה לבטל עסקה לאחר תחילת העבודה על ידי נותנת השירות/ הנהלת האתר שעה שמודבר במוצר שיוצר לטובת הלקוח במיוחד.

ביטול/ תיקון עקב פגם או אי התאמה

"אי התאמה" – המוצר פגום או המוצר שסופק שונה מזה שהוזמן.

במידה וביטל משתמש עסקה עקב פגם או עקב אי התאמה בין המוצר שרכש לבין הפרטים שנמסרו לו יחולו ההוראות להלן:

החנות תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את התמורה ששולמה על-ידי המשתמש, תבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה ותמסור לו עותק מההודעה בדבר ביטול החיוב כאמור ולא תגבה מהמשתמש דמי ביטול כלשהם. כל זיכוי/ החזרת כספים יבוצע באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה בלבד, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי ובכפוף לנהלי חברת האשראי מבלי שלאתר/ להנהלת האתר/ לחנות תהיה כל אחריות בקשר לכך.

ביטול עסקה על ידי החנות

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החנות תהא רשאית לבטל עסקה לרבות, אך לא רק, במקרים הבאים:

• המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
• המשתמש הפר תנאי מתנאי שימוש אלה;
• המשתמש מסר במכוון, בעת ההרשמה לאתר ו/או לאחר מכן, פרטים אישיים מטעים;
• נוכח מעשה או מחדל של המשתמש אשר יש בהם כדי לפגוע בחנות ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בצד ג' כלשהו;
• במקרה ונפלה בתיאור המוצר טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה- טעות מהותית בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר ומדובר בטעות טכנית או בטעות אנוש שנעשתה בתום לב;
• במקרה של כוח עליון, לרבות מגיפה (כדוגמת הקורונה) ו/או אירוע ביטחוני המונעים לדעת החנות את ביצועה של העסקה או את אספקת המוצר;

הודעה על ביטול העסקה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת הדוא"ל שנמסרה במעמד ביצוע ההזמנה.

היעדר אחריות

תמונות המוצרים המופיעות באתר הנן להמחשה בלבד. יחד עם זאת, גוון המוצרים המוצגים באתר הינו כללי ויכול שתהיה סטיה בגוון הצבע המוצג במכשירים השונים לעומת צבע המוצר בפועל אך לא רק.

החנות שומרת לעצמה הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת, לכל פרק זמן, לצורך תחזוקה, בשל סגירת האתר וכן לכל מטרה ומכל סיבה אחרת. הפסקת פעילות כאמור (זמנית או קבועה) לא תחייב הודעה מראש או הנמקה כלשהם.

החנות ו/או האתר אינם אחראים ולא יישאו באחריות באופן ישיר או עקיף לכל נזק, אבדן רווחים, הוצאה, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הפרת חוזה, עוולה כלשהי וכיוצ"ב שנגרמו, אם וככל שנגרמו, למשתמש ו/או צד ג' כלשהו, בקשר (ישיר או עקיף) עם האתר, השימוש בו, המוצרים, השימוש בהם, בשל הפסקת פעילות האתר (באופן זמני או קבוע).

מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל מובהר, שיתכן שבשל תקלות טכניות ו/או הצורך בתחזוקת האתר, רכישות של משתמשים לא יושלמו. משתמשים באתר נדרשים להיות מודעים לכך ובעשותם פעולה באתר הם לוקחים על עצמם את האחריות המלאה לכל נזק, הסתמכות, הוצאה, אבדן רווחים וכיוצ"ב תוצאות העלולות להיות לתקלות שכאלו.

החנות לא תהיה אחראית בכל מקרה לנזקים מכל סוג שהוא, ישירים או עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, לרבות אובדן רווח, אובדן מידע, אובדן מוניטין או כל נזק אחר שייגרם למשתמש או לצד ג', כתוצאה משימוש באתר, מאי־יכולת להשתמש באתר, מרכישת מוצרים באתר או מאי־סיפוקם, וזאת אף אם נודע לה על אפשרות לנזק כאמור.

כוח עליון- החנות לא תהיה אחראית לאי קיום או לעיכוב בקיום התחייבויותיה עקב אירועים שמחוץ לשליטתה הסבירה, ובכלל זה: שביתות, מגפות, תקלות תקשורת, תקלות מחשב, מתקפת סייבר, תקלות רשת האינטרנט, אסונות טבע, מלחמות, פעולות טרור, מהומות אזרחיות או צווים ממשלתיים. במקרים כאמור, החנות תהיה רשאית לבטל כל עסקה, כולה או חלקה, ולמשתמש לא תהא כל טענה או דרישה בקשר לכך.

מובהר כי אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות ספקי שילוח ו/או דואר ישראל, והנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים או כשלים הנובעים מגורמים אלה. יחד עם זאת, הנהלת האתר תסייע ללקוח מול הגורמים הרלוונטיים ככל הניתן.

יובהר כי אין באמור בסעיפי "אחריות" ו"היעדר אחריות" כדי לגרוע או לצמצם זכויות המוקנות לצרכן לפי כל דין, ובפרט לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א- 1981.

שימוש בלתי מורשה באתר

אין לעשות שימוש בלתי מורשה באתר זה.

החנות עושה שימוש בשירותי צדדים שלישיים (כגון חברות סליקה, ספקי שילוח, שירותי ענן). החנות מחויבת להתקשר עם גורמים אלו בהסכמים משפטיים המחייבים שמירה על אבטחת המידע ועמידה בחוק.

החנות נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע שנמסר לה על ידי המשתמשים, כדי למנוע חדירה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי או גילוי לצדדים שלישיים שלא כדין. יחד עם זאת, אין באבטחה מוחלטת, והחנות אינה מתחייבת שחוויית המשתמש באתר תהיה חסינה לחלוטין מפני חדירות או פריצות.

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש ובכפוף לחוק.

מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, להציג את תכולת האתר באתרים אחרים או פרסומים אחרים, ללא אישור מראש ובכתב מהחנות/ מהנהלת האתר.

איסור פרסומים פוגעניים ("שיימינג")

האתר מעודד חופש ביטוי וביקורת עניינית, אולם פוסל כל פרסום כוזב או פוגעני אודות האתר, מנהליו או מוצריו, החורג מגבולות הדין, לרבות לשון הרע או פגיעה בפרטיות.

במקרה של פרסום כאמור, הנהלת האתר תהיה רשאית לנקוט בכל צעד משפטי העומד לרשותה.

זכויות יוצרים, קניין רוחני וסימני מסחר

אין לעשות שימוש בלוגו של האתר ו/או החנות ו/או בזכויות יוצרים ו/או בקניין רוחני כלשהו של האתר. אין לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים, לרבות בעיצובים ובגרפיקות המסופקים במסגרת השירות, אלא לצורך השימוש המוסכם במוצר שנרכש.

כל הנמצא באתר זה, הוא רכושה הבלעדי של החנות או בשימוש עם רשות מפורשת של זכויות יוצרים ו/או הבעלים של הסימן המסחרי. העתקה כלשהי, הפצה, שידור, פרסום, קישור, או שינוי אחר של אתר זה או כל הנמצא בו ללא רשות מפורשת בכתב של החנות היא אסורה בהחלט. אין בשימוש שנעשה על ידי משתמשי האתר באתר ו/או בתכנים שלו כדי להקנות למשתמשי האתר זכות קניין רוחני כלשהו באתר ו/או בתכנים שלו, מלבד הזכות לעשות שימוש באתר ו/או בתכנים שלו התאם לאמור בתנאי שימוש אלו.

כל הפרה של מדיניות זו עלולה לגרום להפרת זכות יוצרים, סימן מסחר או זכות קניין רוחני אחרת אשר תחשוף את המפר להליכים משפטיים.

החנות הינה בעלת זכות יוצרים בתוכן, בסדר הבחירה, בתיאום ובקידום של התוכן באתר, ואף גורם אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר, להשתתף בהעברה או מכירה, ליצור יצירות נגזרות, או לנצל בדרך כלשהי את התוכן, במלואו או בחלקו.

אין לחנות כל חובה לספק למשתמשים באתר סימנים או כל דבר אחר שעשוי לסייע למשתמשים לקבוע האם החומר המדובר מוגן בזכויות יוצרים או סימן מסחרי.

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת גלויה או סמויה. כל תוכן (לוגו, תמונה, עיצוב, טקסט) שמוסר המשתמש לצורך יצירת הכרטיס הדיגיטלי נותר בבעלותו הבלעדית. המשתמש מעניק לחנות רישיון מוגבל לשימוש בתוכן אך ורק לצורך מתן השירות. החנות לא תעשה שימוש נוסף בתכנים אלה ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב של המשתמש.

בכל מקרה שבו תופנה אל החנות או מי מטעמה כל טענה, דרישה או תביעה מצד צד ג' הנוגעת לתוכן שהוזן על ידי המשתמש, האחריות המלאה והבלעדית תחול על המשתמש בלבד. החנות תהא רשאית להפנות כל דרישה כאמור ישירות למשתמש, מבלי שתוטל עליה כל אחריות בקשר לכך.

קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

באתר עשויים להיכלל קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים ע"י החנות. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלו אינם בשליטתה או באחריותה של החנות והיא אינה מפקחת על כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם אתרים כאמור מכל מין וסוג שהוא.

אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החנות או של צד שלישי, אשר הרשה לחנות להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר לחנות בלעדית (או לצדדים שלישיים נוספים, במידה והם בעלי רישיון לעשות כן).

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי, מסחרית ושאינה מסחרית, בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סימני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר.

ככל שהאתר מכיל קישורים לאתרים אחרים, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החנות לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי בעליהם. החנות אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתרים המקשורים, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין. החנות רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. החנות אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

פיתרון מחלוקות והדין החל

הדין החל על כל הקשור באתר זה הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת תהא לבתי המשפט של מחוז תל אביב הסמכות הבלעדית לדון בתביעה.

מובהר כי האמור לעיל, חל גם על משתמש שאינו תושב ו/או אזרח ישראל, ובשום מקרה לא תשמע טענה לפיה ישראל אינה פורום נאות ו/או כי יש להחיל על כל התקשרות שהיא הקשורה לאתר זה דין זר.

הצדדים מסכימים כי בכל מחלוקת, טענה או סכסוך הנוגעים לשימוש באתר, לרבות לרכישת מוצרים באמצעותו יפעלו תחילה הצדדים ליישב את המחלוקת בהידברות ישירה ובתום לב.

במקרה שהצדדים לא הצליחו להגיע לפיתרון מוסכם בתוך 30 ימים ממועד פניית אחד הצדדים בכתב יפנו הצדדים להליך של גישור בטרם פנייה לערכאות משפטיות. למען הסר הוראה זו אינה מגבילה את החנות לפנות ישירות לערכאות מוסמכות במקרה של הפרת זכויות יוצרים, קניין רוחני ו/או אי תשלום מצד המתשמש/ המזמין.

הסכמה זו מהווה תנאי מהותי ומחייב בכל התקשרות בין המשתמש לחנות ואין בה כדי לגרוע מזכותו של המשתמש לפי הוראות הדין לפנות לערכאות משפטיות ו/או לפתוח בהליך משפטי.

בנוסף, יובהר כי הוראות תקנון זה אינן גורעות ואינן באות להגביל את זכויות המשתמשים לפי כל דין, ובפרט זכויותיהם על פי חוק הגנת הצרכן וחוק החוזים האחידים. במקרה של סתירה, תגבר ההוראה המיטיבה עם המשתמש.

הגבלת אחריות

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד, הוצאה או פגיעה, ישירה או עקיפה, תוצאתית או מיוחדת, שייגרמו למשתמש עקב שימוש באתר, בתכנים או בשירותים, לרבות בגין שיבושים, הפסקות שירות, טעויות, איחורים או תקלות טכניות.

הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לתכנים, קישורים, אתרים או שירותים של צדדים שלישיים, והשימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.

אחריות הנהלת האתר, ככל שתוטל, מוגבלת לנזק ישיר בלבד ולא תעלה על סכום העסקה ששילם המשתמש בפועל. האחריות לתוכן המוזן בכרטיסי הביקור הדיגיטליים (לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים וקבצים) מוטלת על המשתמש בלבד. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות להפרת זכויות יוצרים או פגיעה בזכויות צד ג' כתוצאה מהתוכן שסופק על ידי המשתמש.

הנהלת האתר אינה מתחייבת כי השירותים או המוצרים יתאימו באופן מלא לצרכי המשתמש או יעמדו בציפיותיו האישיות. האחריות למוצר או לשירות מוגבלת לתקינותו הבסיסית במועד המסירה/ הקבלה ולמשך 30 ימים ממועד אספקתו. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזקים שנגרמו עקב שימוש שגוי, שינויים שבוצעו בידי המשתמש או צד ג', או עקב תקלות שאינן בשליטת האתר/ הנהלת האתר/ נותנת השירות.

כוח עליון

הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לאי־קיום התחייבויותיה עקב נסיבות "כוח עליון" ובכלל זה: מלחמות, פעולות איבה, מצבי חירום, מגפות, שביתות, השבתות, הפרעות תקשורת, תקלות רשת, תקנות או צווים ממשלתיים, אסונות טבע, מתקפות סייבר או כל גורם אחר שאינו בשליטת הנהלת האתר.

במקרים כאמור הנהלת האתר תהיה רשאית לעכב או לבטל את מתן השירות, מבלי שתקום למשתמש כל טענה או דרישה.

דין חל וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין או מחלוקת בקשר עם התקנון, האתר או השירותים מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו בלבד.

שיפוי

כל משתמש מתחייב לשאת באחריות משפטית הנובעת מהפרת תנאי השימוש או פעולה בניגוד לדין בלבד, ובמקרה כזה יפצה המשתמש את הנהלת האתר על הוצאות שנגרמו ישירות כתוצאה מהפרה זו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החנות שומרת לעצמה את הזכות לנהל בעצמה כל הליך משפטי או אחר הנוגע לשימוש באתר, והמשתמש מתחייב לשתף פעולה באופן מלא עם החנות בכל הנוגע לניהול ההליך.

שירות לקוחות

ניתן ליצור קשר עם החנות באמצעות דואר אלקטרוני: shiran@int-studio.com  או באמצעות הטלפון הנייד שמספרו: 050-2060293.

שעות פעילות שירות הלקוחות: ימי א'-ה׳ בין השעות 09:00-16:00.

הנהלת האתר מתחייבת להשיב לכל פנייה שתתקבל בכתב בתוך פרק זמן שלא יעלה על 7 ימי עסקים, וזאת מבלי לגרוע מהאמור לעניין טיפול בפניות מחוץ לשעות הפעילות.